اولگ سمیونوویچ ماندریکین یک پزشک است، به این معنی که او به هیپوکراتس قول داده است که حتی کسانی را که پول نقد پرداخت نمی‌کنند، بلکه تحت پوشش بیمه هستند، در زمان‌های دشوار درمان کند. او توسط یک پیک به نام دیما در ورودی ساختمانش زده می‌شود. حالا مقصر این حادثه باید به تماس‌ها پاسخ دهد و یک پزشک واقعی او را از طریق تلفن راهنمایی خواهد کرد. اما همه چیز از همان بیمار اول به خوبی پیش نمی‌رود. دیما آن‌قدر در این حرفه غرق می‌شود که اولگ سمیونوویچ فقط می‌تواند به یک چیز فکر کند - اینکه این روز هر چه زودتر تمام شود.