الی کارتر به تازگی فارغ‌التحصیل شده و همه چیز را دارد. در حین جشن گرفتن با دوستان و نامزدش، با یک جعبه شیر مواجه می‌شود که تصویری از یک کودک گمشده را نشان می‌دهد که شباهت زیادی به او دارد. به عنوان یک شوخی، آنها شماره تلفن رایگان را تماس می‌زنند و او متوجه می‌شود که این شخص می‌تواند خودش باشد. هر چه بیشتر تحقیق می‌کند، به خطر نزدیک‌تر می‌شود و جان خودش و عزیزانش در خطر می‌افتد.